Migrations Workshop
Wir führen alle erforderlichen Schritte durch, um von Ihrer derzeit eingesetzten OTRS Version auf die neueste verfügbare Version zu migrieren. Dabei wird stets eine Testmigration vorgenommen. Damit ermitteln wir die erforderliche Ausfallzeit und eventuell auftauchende Probleme. Nachdem Sie alles geprüft haben führen wir die finale Migration als zweiten und letzten Schritt durch.
Vor Projektbeginn werden wir Ihr Setup auf eventuell zusätzlich zu leistende Arbeiten überprüfen, wie zum Beispiel Add-ons, die aktualisiert werden müssen.