Review Workshop
Durch Review Workshops (Empfehlung: initial 4 Wochen nach der Einführung - danach 1 x jährlich) begleiten wir Sie bei Fragen rund um das Ticketsystem und erschliessen für Sie neue Potentiale.
Sie werden dabei von erfahrenen Beratern begleitet, welche bei allen Belangen der ((OTRS)) Community Edition unterstützen können.
Dabei kann das Spektrum von der Anpassung der Arbeitsabläufe, Erstellung von erweiterten Reports über optische Anpassungen, bis hin zu komplexen Anbindung an Drittsysteme reichen.